Chez Smovin, la protection de vos données est une priorité. Voici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant notre approche de la sécurité.
🛡️ Comment Smovin protège-t-il mes données ?
Chiffrement des données au repos : Toutes les données sont cryptées avec l’algorithme AES-256, l’un des plus sûrs du marché.
Chiffrement des données en transit : Toutes les communications sont sécurisées via TLS 1.2 ou supérieur.
APIs sécurisées : Les intégrations externes utilisent OAuth 2.0 ou des clés API avec accès restreint.
Gestion des accès : Seuls les utilisateurs autorisés accèdent aux données grâce à un contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC).
📍 Où sont stockées mes données ?
Vos données sont hébergées dans les centres de données AWS à Francfort (Allemagne), en totale conformité avec la réglementation RGPD.
🔄 Que fait Smovin pour éviter la perte de données ?
Sauvegardes quotidiennes automatiques de toutes les données.
Point-in-Time Recovery (PITR) pour restaurer la base de données à un instant précis.
Réplication PostgreSQL pour garantir la disponibilité même en cas de panne.
👁️ Smovin détecte-t-il les activités suspectes ?
Oui. Nous utilisons plusieurs outils pour la surveillance continue et la détection de menaces :
Sentry pour le suivi des erreurs en temps réel.
Scout APM pour la performance applicative.
Cloudflare pour la protection contre les attaques DDoS.
Tous les incidents critiques sont analysés par notre équipe technique.
📲 Mon compte Smovin est-il sécurisé ?
Les sessions sont cryptées et protégées.
Les jetons expirent automatiquement après inactivité.
L’accès à certaines fonctions est limité selon les rôles.
🔗 Les intégrations avec d’autres outils sont-elles sûres ?
Oui. Smovin s’intègre uniquement avec des services fiables, via des APIs REST sécurisées :
Les connexions à Exact Online, Twilio, ou Intercom sont strictement contrôlées.
Aucun échange de données non nécessaire n’est permis.
🔄 Des audits de sécurité sont-ils réalisés ?
Oui :
Scans de vulnérabilités en continu.
Audits de code automatisés via notre pipeline CI/CD.
Revue régulière de nos politiques internes.
✅ Smovin est-il conforme au RGPD ?
Oui. Smovin respecte pleinement le RGPD :
Données stockées en Europe.
Aucune utilisation abusive ou transfert non autorisé.
Politique de confidentialité claire et transparente.
📬 Des questions ?
Contactez-nous via le chat.