Une communication d'indexation déjà envoyée peut être renvoyée depuis l'historique du contrat. Trois méthodes d'envoi sont proposées : Email, Lettre et Lettre recommandée.
1. Retrouvez la communication d'indexation
Depuis votre tableau de bord, cliquez sur l'onglet Contrats, puis sur le contrat concerné.
Dans l'historique du contrat, repérez la communication d'indexation à renvoyer.
Ouvrez les actions de cette communication et choisissez de la renvoyer.
2. Choisissez la méthode d'envoi
Dans la fenêtre Comment souhaitez-vous renvoyer la communication ?, sélectionnez Email, Lettre ou Lettre recommandée.
Chaque méthode ouvre d'abord un écran de préparation : rien n'est envoyé à ce stade.
3. Vérifiez, puis envoyez
Email : vérifiez l'expéditeur, le destinataire, les champs Cc et Bcc, ainsi que le contenu de la communication.
Lettre ou Lettre recommandée : les frais applicables sont affichés avant la confirmation.
Lorsque tout est correct, cliquez sur Envoyer au locataire.