Naar de hoofdinhoud

Waar vind ik het verzendbewijs van mijn aangetekende brief?

Ja. Wanneer u een aangetekende brief via Smovin verstuurt, beschikt u over twee elementen: een bewijs van verzending dat u in de applicatie kunt downloaden, en een online opvolging bij bpost.

Geschreven door Pauline Marchand

Het bewijs van verzending downloaden

  1. Open de betrokken aangetekende communicatie. U vindt ze terug in het menu « Communicatie », op de pagina van het contract (sectie « Communicatie ») of in het « Adresboek » door de huurder te openen (sectie « Communicatie »).

  2. Scroll in het detail van de communicatie naar de sectie « Bewijs van verzending ».

  3. Klik op het voorgestelde PDF-bestand om het te downloaden.

De zending online opvolgen

Klik in het detail van de communicatie, onder « Communicatie opvolgen », op « Naar het portaal ». U wordt doorgestuurd naar de bpost-opvolging (Track & Trace), die de status van uw aangetekende zending toont: onderweg, beschikbaar in een postpunt, geleverd, enzovoort.

Was dit een antwoord op uw vraag?