Wat is het nut van het instellen van uw verzendvoorkeuren ?
Het instellen van uw verzendvoorkeuren is relevant wanneer :
Voor automatische verzending van mededelingen (indexering, betalingsachterstanden en huurontvangsten). Hiermee kunt u de verzendwijze en de ontvanger(s) aangeven.
Bij gegroepeerde mailings zal rekening worden gehouden met uw verzendvoorkeuren.
Standaard worden alle mededelingen per e-mail verzonden naar alle huurders van het contract (die in Smovin zijn ingegeven).
Hoe te werk gaan
Selecteer in uw accountinstellingen 'Communicatie' aan de linkerkant van uw scherm.
U heeft zicht op alle communicaties tussen verhuurder en huurder. Voor elk van hen kunt u een voorbeeld zien van de klassieke inhoud en kunt u :
Een geprefereerde verzendingsmethode: SMS, e-mail, brief of aangetekende brief
En de ontvanger(s): hoofdhuurder, alle huurders, borgsteller. *Indien de hoofdhuurder een bedrijf is, zal de mededeling worden gericht aan de hoofdvertegenwoordiger.
Als u voor e-mail heeft gekozen als de verzendmethode van uw voorkeur, kunt u een contactpersoon toevoegen in Cc of Bcc.
⚠️ Wees ervan bewust dat deze persoon zal worden gekopieerd in alle automatisch verzonden e-mails en alle bulkcommunicatie, indien van toepassing.
U kan daarna, indien nodig, deze regels aanpassen op het niveau van het individuele contract door te klikken op Uitzondering toevoegen. Dit is alleen nuttig als u de algemene regels niet wilt toepassen op dat contract. Selecteer vervolgens het contract en configureer :
De verzendingsmethode.
De afzender (Standaard is de eigenaar of de vertegenwoordiger van het bedrijf).
De ontvanger(s).
