Naar de hoofdinhoud

Waarvoor dient de chat?

Met de chat stelt u uw vragen rechtstreeks vanuit Smovin en krijgt u snel hulp, zonder telefoon of e-mail.

Geschreven door Pauline Marchand

Hoe krijgt u toegang

Log in op uw Smovin-account en klik op het chaticoon om een gesprek te starten.

Waarvoor dient hij

  • Snel een antwoord krijgen op een vraag over het gebruik van Smovin.

  • Begeleiding krijgen bij een technisch of navigatieprobleem op het platform.

  • Een bericht en indien nodig bestanden versturen.

  • Uw feedback en suggesties doorgeven, waarmee we rekening houden voor onze verbeteringen.

Beschikbaarheid

De chat is bereikbaar tijdens onze servicetijden. Buiten die uren laat u een bericht na: we antwoorden zo snel mogelijk.

Was dit een antwoord op uw vraag?