U wilt een gegenereerde factuur verwijderen, maar u weet niet hoe u dit moet doen, hier is de procedure. :

Vanuit Beheer > Verkoopfacturen > de betreffende factuur > de drie punten > Annuleer de factuur. U zou nu de transactie moeten kunnen verwijderen.

U kunt ook rechtstreeks een bericht naar de betrokkene sturen.