Smovin calcule le solde en comparant la somme des paiements reçus à la somme des montants dus. Trois cas sont possibles.
Où voir le solde ?
Depuis votre tableau de bord, cliquez sur l'onglet Contrats : le solde de chaque contrat y est affiché.
Pour en voir le détail, cliquez sur le contrat, puis sur le montant du solde.
Les trois cas
Paiements reçus > montants dus → le solde est positif : le locataire est en avance de paiement.
Cela arrive quand le locataire paie en fin de mois pour le mois suivant, ou quand le montant dû correspondant n'a pas été indiqué. Dans ce cas, indiquez-le : voir Comment réconcilier les paiements et les montants dus.Paiements reçus < montants dus → le solde est négatif : le locataire est en retard de paiement.
Si ce n'est pas le cas dans la réalité, c'est qu'un paiement manque pour équilibrer le solde. Dans ce cas, ajoutez-le : voir Comment réconcilier les paiements et les montants dus.Paiements reçus = montants dus → le solde est à zéro : tout est en ordre, le locataire ne vous doit rien et vous non plus.