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Comment réconcilier les paiements et les montants dûs ?

Un locataire paie rarement le montant exact demandé. La réconciliation relie chaque paiement au montant dû qu'il couvre, pour savoir précisément ce qui reste impayé.

Écrit par Pauline Marchand

En pratique

Ouvrez le contrat, puis l'onglet Réconciliation. Sélectionnez un paiement à gauche, cochez le ou les montants dûs correspondants à droite, puis cliquez sur Enregistrer.

C'est tout pour la plupart des cas. Les sections ci-dessous détaillent les accès, l'écran et quelques situations fréquentes.

Où accéder à la réconciliation

  • Depuis un contrat : onglet Réconciliation (un compteur signale les éléments en attente).

  • Depuis le Dashboard : carte Paiements à réconcilier, qui liste les contrats concernés ; cliquez sur un contrat pour ouvrir sa réconciliation.

  • Juste après un ajout de paiement manuel : l'écran s'ouvre automatiquement.

L'écran de réconciliation en détail

L'écran s'intitule Réconciliation des paiements et se présente en deux colonnes : à gauche, les Paiements entrants (et montants à rembourser) à réconcilier ; à droite, les Montants à recevoir (et paiements sortants) à réconcilier.

  1. Sélectionnez un paiement à gauche (bouton rond).

  2. Cochez le ou les montants dûs qu'il couvre à droite (cases). Un paiement peut en couvrir plusieurs, ou n'en couvrir qu'une partie.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

Chaque ligne indique son état par une couleur de bordure : rouge tant qu'elle n'est pas réconciliée, verte (Réconcilié) une fois réconciliée, orange (Partiellement réconcilié) lorsqu'un paiement ne couvre qu'une partie du montant, ou n'est lui-même couvert qu'en partie. Le paiement affiche alors le détail, par exemple « 113,00 € / 234,00 € ».

Astuce : filtrez par année et par période (Toute l'année, T1 à T4, Fin d'année) pour retrouver plus vite une transaction.
Le montant dû n'existe pas encore ? Cliquez sur Ajouter une transaction pour le créer depuis cet écran.
Pour défaire un lien : sélectionnez le paiement concerné à gauche, décochez le(s) montant(s) dû(s) lié(s) à droite, puis cliquez sur Dissocier la sélection.

Bon à savoir

La réconciliation est indépendante du solde. Un contrat peut être parfaitement réconcilié avec un solde positif, négatif ou nul. Réconcilier ne modifie pas le solde : cela explique de quoi il est composé.

La plupart des réconciliations se font automatiquement, quand un paiement correspond exactement à un montant dû. Dans les autres cas (montant qui ne correspond pas, ou plusieurs montants dûs ouverts), c'est à vous de relier manuellement.

Exemples fréquents

  • Retard d'indexation — le locataire verse plusieurs mois d'un coup → reliez ce paiement aux loyers restés partiellement impayés.

  • Réduction accordée — ajoutez la réduction et reliez-la au loyer concerné ; le paiement réel se reliera ensuite facilement à ce loyer réduit.

  • Remboursement — enregistrez le montant à rembourser et le paiement sortant, puis reliez-les : vous gardez une trace claire que le remboursement a été fait.

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